Почему застревает бумага в принтере и как этого избежать

Основные причины, почему бумага застревает в принтере
1. Некачественная или неподходящая бумага
Самая частая причина — неправильный выбор бумаги.

Проблемы вызывает бумага:

• слишком тонкая или слишком плотная;
  
• влажная или пересушенная;
  
• низкого качества, с неоднородной поверхностью;
  
• с повреждёнными краями;
  
• скрученная или волнистая.
  

Особенно часто замятия возникают при использовании дешёвой бумаги низкого класса, так как она хуже подаётся роликами.

---

2. Неправильное хранение бумаги
Если бумага хранилась:

• возле батареи,
  
• рядом с окном,
  
• во влажном помещении,
  
• в открытом лотке принтера,
  

она изменяет структуру, впитывает влагу или пересыхает, после чего начинает коробиться. Такими листами ролики захватывают неравномерно — происходит замятие.

---

3. Перегруженный или неправильно установленный лоток
Частые ошибки:

• вставляют слишком много бумаги;
  
• не регулируют направляющие под формат А4;
  
• листы лежат неровно, с перекосом.
  

Принтер пытается захватить лист, но попадает сразу на два или зацепляет край — бумага застревает внутри механизма.

---

4. Износ роликов подачи бумаги
Ролики со временем изнашиваются и:

• хуже захватывают лист;
  
• протягивают его рывками;
  
• проскальзывают.
  

Это одна из частых причин, особенно в принтерах с большим объёмом печати.

---

5. Посторонние предметы в механизме
Скрепки, кусочки бумаги, пыль, тонер — всё это может препятствовать прохождению листа.
Даже небольшая соринка иногда вызывает замятие.

---

6. Неверные настройки печати
Если в драйвере выбран:

• неправильный тип бумаги (например, «тонкая» вместо «плотная»),
  
• другой формат (Letter вместо A4),
  

принтер подаёт лист в неверном режиме, и он застревает на узких участках.

---

7. Повреждения внутри принтера
Сюда относятся:

• изношенный печатающий узел,
  
• сбитая геометрия лотка,
  
• неисправность печки (фьюзера) в лазерных принтерах.
  

В таких случаях замятие становится регулярным.

---

Как избежать застревания бумаги в принтере
1. Используйте качественную офисную бумагу
Для лазерных и струйных принтеров оптимально выбирать бумагу с параметрами:

• плотность: 80 г/м² (стандарт) или 90–100 г/м² для улучшенной печати;
  
• ровная, гладкая поверхность;
  
• белизна от 146 CIE и выше;
  
• класс А или В для стабильной подачи.
  

Не используйте повреждённые, скомканные, влажные или скрученные листы.

---

2. Правильно храните бумагу
Чтобы бумага не портилась и не застревала:

• храните её в закрытой пачке до использования;
  
• держите вдали от батарей и солнечных лучей;
  
• обеспечьте стабильную влажность 45–55%;
  
• не храните листы в лотке принтера сутками.
  

Если бумага пришла с улицы в холодное время года — дайте ей акклиматизироваться 24 часа.

---

3. Не перегружайте лоток
Основные правила:

• не превышайте максимальный объём, указанный производителем;
  
• ровняйте стопку перед установкой;
  
• выставляйте ограничители под формат А4 точно по меткам.
  

---

4. Периодически чистите принтер
Удаляйте:

• пыль,
  
• остатки тонера,
  
• кусочки бумаги,
  
• посторонние предметы.
  

Чистка роликов мягкой салфеткой — простой способ снизить количество замятий.

---

5. Настраивайте тип бумаги в драйвере
Если вы печатаете:

• наклейки,
  
• плотную бумагу,
  
• глянцевую бумагу,
  
• конверты —
  

обязательно выбирайте правильный тип материала в настройках печати.

---

6. Обслуживайте принтер согласно регламенту
Для офисной техники рекомендуется:

• проверка роликов подачи каждые 6–12 месяцев;
  
• замена изношенных роликов;
  
• профилактика фьюзера;
  
• чистка тракта подачи.
  

Своевременное обслуживание снижает риск замятий почти до нуля.

---

Как понять, что проблема — в бумаге, а не в принтере
Если замятие:

• возникает не каждый раз,
  
• случается только на первой странице,
  
• связано с влажностью или скручиванием листов,
  
• исчезает после смены пачки бумаги,
  

значит, виновата именно бумага.

Если же бумага качественная, но замятия регулярные — причина, скорее всего, в механике принтера.

---

Итог
Бумага застревает в принтере по ряду причин: низкое качество бумаги, неправильное хранение, износ роликов, ошибки в настройках и механические повреждения. Чтобы избежать проблемы:

• используйте качественную офисную бумагу;
  
• храните её в правильных условиях;
  
• правильно устанавливайте в лоток;
  
• регулярно обслуживайте принтер.
  

Это обеспечит стабильную работу техники и снизит простои в офисе.